Dịch vụ thương mại hàng không

DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HÀNG KHÔNG LÀ GÌ?

• Định nghĩa: Là ngành đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ dịch vụ trong ngành hàng không, bao gồm: phục vụ hành khách, dịch vụ mặt đất, bán vé máy bay, hỗ trợ chuyến bay, giao tiếp quốc tế,…

• Nội dung học: Sinh viên được học về cả kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp và kiến thức thương mại – quản trị dịch vụ, đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của các hãng hàng không, sân bay, đại lý vé, công ty dịch vụ du lịch.

• Đối tượng phù hợp: Ngành học lý tưởng cho những bạn trẻ yêu thích môi trường chuyên nghiệp, sang trọng, năng động, có khả năng giao tiếp tốt và mong muốn làm việc tại sân bay hoặc hãng bay lớn.

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO TẠI VCI

1. Trang bị kiến thức và kỹ năng về:

• Nghiệp vụ phục vụ hành khách, check-in, hỗ trợ lên máy bay.

• Giao tiếp, xử lý tình huống với khách hàng trong môi trường quốc tế.

• Kỹ năng bán vé máy bay, điều phối chuyến bay, dịch vụ mặt đất.

• Quy trình vận hành sân bay, hãng hàng không.

• Kỹ năng tiếng Anh chuyên ngành hàng không.

2. Rèn luyện kỹ năng mềm:

• Giao tiếp, thuyết phục, xử lý khủng hoảng.

• Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, phong cách chuẩn hàng không.

3. Hình thành tác phong làm việc:

• Nhanh nhẹn, chuẩn chỉnh, đúng giờ, có kỷ luật.

• Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.

Mô hình đào tạo kết hợp tuyển dụng + Thực hành thực tế tại các doanh nghiệp

Trường Cao Đẳng Công Thương Việt Nam – Cơ sở duy nhất tại Việt Nam cam kết: 100% sinh viên tốt nghiệp có việc làm, không có hoàn trả 100% chi phí đào tạo.

CƠ HỘI VIỆC LÀM SAU KHI RA TRƯỜNG

Sinh viên tốt nghiệp có thể làm việc tại:

• Hãng hàng không nội địa và quốc tế: (Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways,…)

• Các vị trí: Nhân viên mặt đất, nhân viên check-in, hướng dẫn hành khách, nhân viên dịch vụ VIP, nhân viên vận hành chuyến bay.

• Các công ty dịch vụ: Công ty dịch vụ du lịch, đại lý bán vé máy bay, trung tâm hỗ trợ khách hàng hàng không.

• Doanh nghiệp liên quan: Doanh nghiệp logistic hàng không, công ty vận tải quốc tế, công ty dịch vụ thương mại quốc tế.

• Triển vọng: Cơ hội phát triển nghề nghiệp với thu nhập cao, môi trường chuyên nghiệp, cơ hội giao tiếp toàn cầu.

QUYỀN LỢI CỦA SINH VIÊN TẠI VCI

1. Trong thời gian học tập tại trường, sinh viên được trải nghiệm làm việc chính thức tại các tập đoàn, công ty, doanh nghiệp trong nước mà trường đã ký kết từ 1-3 tháng (được hưởng lương 6-8 triệu/tháng, được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được học các nội quy, quy chế, kỹ năng làm theo nhóm, làm việc theo dây chuyền sản xuất chuyên nghiệp của công ty…).

2. Sinh viên được đi thực tập, trải nghiệm thực tế tại nước ngoài từ 6-12 tháng, được hưởng lương từ 15-25 triệu/tháng (Đã trừ tiền ăn ở và thuế tại nước ngoài. Chi phí đi chỉ mất tiền vé máy bay).

3. Sinh viên được ký hợp đồng cam kết làm việc trong nước và nước ngoài. Được giới thiệu việc làm tại các doanh nghiệp trong nước, được dịch chuyển sang môi trường làm việc tại nước ngoài như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc, CHLB Đức, New Zealand... Có thu nhập cao.

4. Trong thời gian học tập, sinh viên được cấp học bổng theo quy định của nhà trường (Mức học bổng lên đến 1 triệu/tháng).

5. Phòng học có điều hòa, có đầy đủ trang thiết bị hiện đại.

6. Giảm 100% học phí cả khóa học (Từ 37-43 triệu) cho những học sinh đặc biệt khó khăn (Sinh viên có hoàn cảnh bố mẹ chia tay, ở với người thân, không có khả năng nuôi ăn học), học sinh mồ côi cả cha và mẹ trong đại dịch covid. Giảm 50% học phí cả khóa cho học sinh mồ côi cha hoặc mẹ trong đại dịch covid.

7. Được học liên thông lên các Đại Học danh tiếng trong nước hoặc nước ngoài.

8. Được tặng 100% học bổng trị giá 5 triệu đồng cho thí sinh đạt 25 điểm trở lên (3 môn) trong kỳ thi THPT quốc gia, hoặc có điểm tổng kết lớp 10, 11, 12 đạt 9 điểm trở lên.

9. Đối với khối ngành ngôn ngữ, sinh viên học từ 1-2 năm tại trường. Sau đó sang Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Canada, New Zealand, Australia, du học công nhận tín chỉ từ 6-12 tháng rồi về nước thi tốt nghiệp.

10. Tặng 10 máy tính xách tay cho sinh viên có điểm đầu vào cao nhất, sinh viên nghèo vượt khó.

11. Giảm 70% học phí các ngành nghề đặc thù.

THÔNG TIN TUYỂN SINH NGÀNH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HÀNG KHÔNG 2025

1. Thời gian đào tạo:

• Nhà trường đào tạo theo tín chỉ: 2 năm.

• Cấp bằng Cao Đẳng chính quy.

2. Quy định học phí:

• (Theo quy định của nhà trường).

3. Phương thức xét tuyển:

• Điều kiện: Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.

• Phương án 1: Xét điểm tổng kết 5 học kỳ (2 học kỳ lớp 10 + 2 học kỳ lớp 11 + 1 học kỳ lớp 12) >= 23 điểm.

• Phương án 2: Xét điểm tổng kết cả năm lớp 12 theo tổ hợp 3 môn các khối: A, A1, B, C, D, D1 >= 16 điểm.

• Phương án 3: Xét điểm thi THPTQG theo tổ hợp 3 môn các khối: A, A1, B, C, D, D1 >= 15 điểm.

4. Hồ sơ xét tuyển 2025:

• Bản sao: Giấy khai sinh, chứng minh thư nhân dân, Học bạ (Hoặc bảng điểm THPT).

• Các giấy tờ xác nhận ưu tiên (Nếu thí sinh thuộc diện ưu tiên).

• 4 ảnh 3×4.